Verantwortlicher
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Genna Software
Djamel Pettes - Einzelunternehmen
Schillerstrasse 11
67256 Weisenheim am Sand
Deutschland
Telefon:
0177 6317124
E-Mail:
[email protected]
Rechtsgrundlagen nach DSGVO
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
Hierzu gehören insbesondere Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie die Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit erforderlich, erfolgt eine Verarbeitung auch zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Hosting und cloudbasierte Dienste
Unsere Website und unsere IT-Systeme werden über cloudbasierte Hosting- und IT-Dienstleister betrieben.
Bei der Nutzung unserer Dienste können personenbezogene Daten auf den Systemen dieser Anbieter verarbeitet werden.
Hierbei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, erfolgen.
Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern bestehen – soweit erforderlich – Verträge gemäß Art. 28 DSGVO sowie geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen, beispielsweise Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie Genna Software per E-Mail, Telefon oder über andere Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensdaten und der Inhalt Ihres Anliegens gehören.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient.
Anfrageformulare, Umfragen und Datei-Uploads
Wenn Sie über unsere Formulare oder Umfragen eine Anfrage übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Hierzu können Kontakt-, Projekt-, Gebäude-, Termin-, Datei- und Bilddaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Werbliche Kommunikation erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Terminbuchungen
Zur Buchung von Terminen verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Termindetails.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ohne die für eine Terminvereinbarung erforderlichen Angaben kann eine digitale Terminbuchung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.
E-Mail, Telefon, SMS und automatisierte oder KI-unterstützte Kommunikation
Genna Software verarbeitet Kontakt-, Kommunikations- und Vorgangsdaten, um Anfragen zu bearbeiten sowie Termin-, Projekt- und Auftragskommunikation durchzuführen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit erforderlich, können Nachrichten technisch automatisiert oder KI-unterstützt erstellt beziehungsweise vorgeschlagen werden.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung erfolgt nicht, sofern Sie nicht im konkreten Einzelfall ausdrücklich anderweitig informiert werden.
Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch erforderliche Technologien werden eingesetzt, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.
Nicht notwendige Statistik-, Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere § 25 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Genna Software gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig, zur Vertragsdurchführung erforderlich oder durch eine Einwilligung gedeckt ist.
Empfänger können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Kommunikationsanbieter, Zahlungsdienstleister sowie andere zur Leistungserbringung eingesetzte Anbieter sein.
Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern werden – soweit erforderlich – Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Wird eine Einwilligung widerrufen oder besteht kein weiterer Verarbeitungszweck, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Betroffenenrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ihre Anfrage können Sie richten an: [email protected]
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Datenschutzaufsicht:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Widerruf, Widerspruch und Zahlungsabwicklung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, besteht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO.
Widerruf oder Widerspruch können an [email protected] gerichtet werden.
Sofern eine Zahlungsfunktion von Stripe verwendet wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Dabei können insbesondere Stamm-, Kontakt-, Rechnungs-, Zahlungs-, Geräte- und Transaktionsdaten verarbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Stripe .
Aktualität und Änderungen
Stand: Oktober 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website, unserer Produkte und Leistungen oder aufgrund gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Änderungen kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website von Genna Software abrufbar.
Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte oder bei sonstigen Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich direkt an Genna Software wenden.
Datenschutzkontakt: [email protected]
Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Websites sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
Bitte beachten Sie bei Nutzung externer Angebote die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen.